Legal
Política de privacidad
En Krolayer Networks nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, visitantes y usuarios de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web o realizas una compra:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Dirección de envío y facturación.
RFC y datos fiscales para emisión de facturas.
Información relacionada con pedidos, cotizaciones y consultas.
Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador utilizado y páginas visitadas.
2. Uso de la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
Procesar y entregar pedidos.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
Dar seguimiento a compras, garantías y soporte técnico.
Responder solicitudes de información o cotizaciones.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Enviar notificaciones relacionadas con pedidos, pagos o cambios en nuestros servicios.
3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Las transacciones realizadas en nuestro sitio son procesadas mediante plataformas seguras y conexiones cifradas mediante SSL/TLS.
4. Compartición de información
Krolayer Networks no vende ni renta información personal a terceros.
La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario para:
Procesar pagos.
Gestionar envíos y entregas.
Emitir comprobantes fiscales.
Cumplir requerimientos legales o de autoridades competentes.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la navegación, analizar estadísticas de uso y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Derechos del usuario
Los usuarios podrán solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales mediante solicitud enviada a:
📧 contacto@krolayer.com
Atenderemos dichas solicitudes conforme a la legislación aplicable.
7. Conservación de la información
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.
8. Modificaciones a esta política
Krolayer Networks podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Krolayer Networks
🌐 krolayer.com
📧 contacto@krolayer.com
